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Documents numériques : méthodes de conception et d'évaluation, Ergonomie Web, Architecture de l'information, Mise en forme matérielle, Navigation, Microcontenus

lundi 7 mars 2011

Escamot et navigation

Variation des modalités d'exécution procédurale d'une recherche d'information dans un site internet d'agence immobilière

En 2005 nous avons déposé un brevet dans le domaine du document numérique, ce dernier a été publié au bulletin officiel de la propriété industrielle en 2007. Il s'agit d'un système de navigation assisté par une souris informatique légèrement modifiée.


Figure 1 : Exemple de souris modifiée


Une partie importante du corps de la souris est montée sur ressort (système analogue à des amortisseurs). Lors d'une pression de la paume de la main, la zone rouge peut s'abaisser dans un mouvement continu sans rupture d'effort, ce qui donne accès à une navigation cartographique (Cf. Figure 2).


Figure 2 : Apparition progressive en transparence de la structure du site lors d'une pression sur la zone rouge de la souris


À ce moment, un déplacement latéral de la souris est possible et permet d'afficher un aperçu de chaque écran dont le lien est survolé en escamot oeil de poisson (Cf. un exemple sur la figure 3)


Figure 3 : Apparition en transparence d'une page dont le lien est survolé par le pointeur de la souris


Si l'utilisateur relâche la pression de la paume de la main, la page s'affiche dans son intégralité comme s'il avait navigué classiquement en cliquant sur un lien. L'effet œil de poisson est destiné à distinguer les 3 espaces affichés : page d'accueil (plein écran), plan (escamot) et page pointée (escamot œil de poisson).

Le dispositif que nous avons breveté réintroduit dans le document numérique une dimension qui n'existait qu'avec le document papier, la possibilité de feuilleter rapidement un document numérique comme un livre dont on fait défiler les pages entre ses mains. Cette nouvelle possibilité change les logiques de recherche d'information « en texte plein » dans les documents numériques. Au lieu d'une stratégie de recherche de type « essai-erreur » (dans un site web on consulte une page puis on la referme après s'être rendu compte qu'elle ne convient pas au but à atteindre), le fait d'avoir accès rapidement à des prévisualisations de pages permet une stratégie de recherche d'information par « sélection dans l'ensemble ».


Validation du dispositif

Une expérience de validation sur 56 personnes (20 étudiants de Master Pro, 26 étudiants d'IUT, 10 retraités) a été menée en 2009 par un étudiant de master[1]. La tâche consistait à trouver le plus rapidement possible un logement comportant certaines caractéristiques dans un site web d'agence immobilière. Deux versions du site étaient testées. L'une classique et l'autre dite « transparente » selon l'invention. Les participants testaient l'une des deux versions, soit « habituelle » soit « transparente ». Les mesures (temps de recherche, nombre de lecture de la consigne de départ, nombre de pages consultées et coefficient de charge mentale) démontrent l'intérêt du dispositif pour tout type de public et entraine chez les personnes les plus âgées des performances analogues aux participants étudiants alors qu'avec un site internet traditionnel les participants âgés sont beaucoup moins rapides que les étudiants (Cf. Figure 4 ci dessous).


Figure 4 : Temps moyen de recherche d'information en seconde


Les participants pouvaient faire afficher dans une fenêtre indépendante les caractéristiques du logement à trouver dans le site internet. Le nombre d'ouverture de cette fenêtre est un bon indicateur de la difficulté de la tâche puisqu'il rend compte de la difficulté à maintenir en mémoire la cible tout en interagissant avec le dispositif. On constate que les personnes les plus âgées qui consultent de nombreuses fois les caractéristiques du logement à trouver dans un site classique, ont des performances analogues aux plus jeunes avec le nouveau dispositif (Cf. figure 5).


Figure 5 : Moyenne du nombre de lecture de la consigne de départ (caractéristiques du logement à trouver)


Ces travaux ont été envisagés dans la continuité de nos recherches sur les escamots initiés lors d'une thèse en sciences de l'information et de la communication et poursuivis depuis. L'influence de ces dispositifs dans différentes tâches (recherche d'information, mémorisation, résolution de problèmes...) au sein de processus de communication médiatisé nous à conduit à placer ces dispositifs très intéressants au cœur de cette invention. Ces travaux de recherche vont se poursuivre avec le soutien du Centre Gérontologique du CHU de Dijon dans le cadre d'une thèse financée par le conseil régional de Bourgogne. Dans un mouvement de retour de l'innovation sur la recherche théorique, l'invention va servir de plateforme d'expérimentation pour faire évoluer les modèles relatifs aux stratégies de recherche d'information dans les documents numériques.


Pour une présentation plus complète du dispositif

Caro S. (05) Accélérer la recherche d'informations grâce aux dispositifs d'interaction : Système de navigation pour les documents numériques. Actes de la conférence H2PTM'2005, Paris, p. 381-393.


Caro S. (08) Interactive devices for faster access to information: navigation system for digital documents, RIHM, 2008, vol. 9 - n° 1, p. 79-89

http://europia.org/RIHM/V9N1.htm


La description du brevet depuis le site de l'OMPI (Organisation mondiale de la propriété intellectuelle) :

[Description du brevet] [Revendications]



[1] Etude menée en collaboration avec Jean-Michel Boucheix par Mohamed Djouani, étudiant de Master au LEAD CNRS UMR 5022, Université de Bourgogne

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